Personvernerklæring

Personopplysninger vi samler inn

Når du besøker Nettstedet, samler vi automatisk inn visse opplysninger om enheten din, blant annet opplysninger om nettleseren din, IP-adressen, tidssonen og noen av informasjonskapslene som er installert på enheten din.

Når du blar gjennom Nettstedet, samler vi i tillegg inn opplysninger om de enkelte nettsidene eller produktene du ser på, hvilke nettsteder eller søkeord som henviste deg til Nettstedet, og hvordan du samhandler med Nettstedet. Vi omtaler disse automatisk innsamlede opplysningene som «Enhetsopplysninger».

Informasjonskapsler

Her er en liste over informasjonskapslene vi bruker. Vi oppgir dem her slik at du kan velge om du vil tillate dem eller ikke.

• _session_id — unik økttoken; lar Shopify lagre opplysninger om økten din (henvisende side, landingsside osv.).
• _shopify_visit — inneholder ingen data; varer i 30 minutter fra siste besøk. Brukes av butikkens interne statistikkverktøy til å registrere antall besøk.
• _shopify_uniq — inneholder ingen data; utløper ved midnatt (i besøkendes tidssone) neste dag. Teller antall besøk i en butikk fra én og samme kunde.
• cart — unik token; varer i 2 uker; lagrer opplysninger om innholdet i handlekurven din.
• _secure_session_id — unik, sikker økttoken.
• storefront_digest — unik token; brukes til å avgjøre om den nåværende besøkende har tilgang til butikken.

Innsamlingsteknologier

• Loggfiler registrerer handlinger som skjer på Nettstedet, og samler inn data som IP-adressen din, nettlesertype, internettleverandør, henvisnings- og utgangssider samt dato- og tidsstempler.
• Nettfyrer, tagger og piksler er elektroniske filer som brukes til å registrere opplysninger om hvordan du blar gjennom Nettstedet.

Når du foretar eller forsøker å foreta et kjøp via Nettstedet, samler vi i tillegg inn visse opplysninger fra deg, blant annet navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsopplysninger (behandles av betalingsleverandørene våre), e-postadresse og telefonnummer. Vi omtaler disse opplysningene som «Bestillingsopplysninger».

Du handler alltid som gjest, uten registrering. Når du bruker siden vår Spor bestillingen min, brukes ordrenummeret, e-postadressen eller sporingsnummeret du skriver inn, kun til å finne og vise statusen for bestillingen din.

Når vi snakker om «Personopplysninger» i denne personvernerklæringen, mener vi både Enhetsopplysninger og Bestillingsopplysninger.

Hvordan bruker vi opplysningene dine?

Bestillingsopplysningene vi samler inn, bruker vi generelt til å gjennomføre bestillinger som legges inn via Nettstedet (herunder å behandle betalingsopplysningene dine, ordne med frakt, levere nedlastinger av e-bøker og gi deg fakturaer og/eller ordrebekreftelser).

I tillegg bruker vi disse Bestillingsopplysningene til å:

• Kommunisere med deg
• Kontrollere bestillingene våre for mulig risiko eller svindel
• Gi deg informasjon eller reklame om produktene eller tjenestene våre, i tråd med preferansene du har delt med oss

Enhetsopplysningene vi samler inn (særlig IP-adressen din), bruker vi til å hjelpe oss med å avdekke mulig risiko og svindel, og mer generelt til å forbedre og optimalisere Nettstedet (for eksempel ved å lage analyser av hvordan kundene våre blar gjennom og samhandler med Nettstedet, og ved å vurdere hvor vellykkede markedsførings- og reklamekampanjene våre er).

Deling av personopplysningene dine

Vi deler Personopplysningene dine med tredjeparter for å kunne bruke dem som beskrevet ovenfor. For eksempel:

• Vi bruker Shopify til å drive nettbutikken vår — se deres retningslinjer
• Vi bruker Google Analytics for å forstå hvordan kundene våre bruker Nettstedet — se deres retningslinjer · reserver deg mot Google Analytics
• Våre betalingsleverandører (kortinnløsere, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay) behandler betalingen din i henhold til sine egne personvernerklæringer
• Våre logistikkpartnere og transportører mottar navnet, adressen og kontaktopplysningene dine for å levere pakken din

Til slutt kan vi også dele Personopplysningene dine for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på en stevning, en ransakingsordre eller en annen lovlig anmodning om opplysninger vi mottar, eller for på annen måte å beskytte våre rettigheter.

Atferdsbasert reklame

Vi bruker Personopplysningene dine til å vise deg målrettede annonser eller markedsføring som vi tror kan være av interesse for deg. Vil du vite mer om hvordan målrettet reklame fungerer, kan du besøke informasjonssiden til Network Advertising Initiative (NAI).

Reserver deg mot målrettet reklame:

• Facebook / Instagram — Administrer annonsepreferansene mine
• Google — Administrer annonsepreferansene mine
• Bing — Administrer annonsepreferansene mine

Du kan også reservere deg mot noen av disse tjenestene via reservasjonsportalen til Digital Advertising Alliance: optout.aboutads.info.

Do Not Track

Merk at vi ikke endrer Nettstedets praksis for innsamling og bruk av data når vi mottar et Do Not Track-signal fra nettleseren din.

Dine rettigheter

Hvis du er bosatt i Europa, har du rett til innsyn i personopplysningene vi har om deg, og til å be om at de blir rettet, oppdatert eller slettet. Du kan også protestere mot eller begrense behandlingen av dem og be om en kopi i et flyttbart format. For å utøve disse rettighetene, kontakt oss via opplysningene nedenfor.

Hvis du er bosatt i Europa, behandler vi opplysningene dine for å oppfylle avtaler vi kan ha med deg (for eksempel hvis du legger inn en bestilling via Nettstedet), eller for å ivareta de berettigede forretningsinteressene våre som er nevnt ovenfor, eller med ditt samtykke der det kreves (for eksempel for markedsførings-e-post). Merk at opplysningene dine vil bli overført ut av Europa, blant annet til Canada og USA.

Du har også rett til å klage til datatilsynsmyndigheten i landet ditt.

Lagring av opplysninger

Når du legger inn en bestilling via Nettstedet, oppbevarer vi Bestillingsopplysningene dine i arkivet vårt til du eventuelt ber oss om å slette dem, med forbehold om opplysningene vi er lovpålagt å oppbevare (for eksempel fakturaer).

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, for eksempel for å gjenspeile endringer i praksisen vår eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker.