Privatlivspolitik

Personoplysninger, vi indsamler

Når du besøger Webstedet, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din webbrowser, IP-adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed.

Mens du browser på Webstedet, indsamler vi desuden oplysninger om de enkelte websider eller produkter, du ser, hvilke websteder eller søgeord der har henvist dig til Webstedet, og hvordan du interagerer med Webstedet. Vi kalder disse automatisk indsamlede oplysninger »Enhedsoplysninger«.

Cookies

Her er en liste over de cookies, vi bruger. Vi oplister dem her, så du kan vælge, om du vil tillade dem eller ej.

• _session_id — unikt sessionstoken; gør det muligt for Shopify at gemme oplysninger om din session (henvisende side, landingsside osv.).
• _shopify_visit — ingen data gemt; varer i 30 minutter fra sidste besøg. Bruges af vores butiks interne statistikværktøj til at registrere antallet af besøg.
• _shopify_uniq — ingen data gemt; udløber ved midnat (i forhold til den besøgende) den følgende dag. Tæller antallet af besøg i en butik fra den samme kunde.
• cart — unikt token; varer i 2 uger; gemmer oplysninger om indholdet af din kurv.
• _secure_session_id — unikt sikkert sessionstoken.
• storefront_digest — unikt token; bruges til at vide, om den aktuelle besøgende har adgang til butikken.

Indsamlingsteknologier

• Logfiler registrerer handlinger på Webstedet og indsamler data som din IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/udgangssider samt dato og klokkeslæt.
• Web beacons, tags og pixels er elektroniske filer, der bruges til at registrere oplysninger om, hvordan du browser på Webstedet.

Når du foretager eller forsøger at foretage et køb via Webstedet, indsamler vi desuden visse oplysninger fra dig, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (behandles af vores betalingsudbydere), e-mailadresse og telefonnummer. Vi kalder disse oplysninger »Ordreoplysninger«.

Du handler altid som gæst, uden at oprette en konto. Når du bruger vores side Spor min ordre, bruges det ordrenummer, den e-mailadresse eller det trackingnummer, du indtaster, kun til at finde og vise status for din ordre.

Når vi i denne privatlivspolitik taler om »Personoplysninger«, mener vi både Enhedsoplysninger og Ordreoplysninger.

Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger generelt de Ordreoplysninger, vi indsamler, til at gennemføre de ordrer, der afgives via Webstedet (herunder behandling af dine betalingsoplysninger, arrangering af forsendelse, levering af e-bogsdownloads samt udstedelse af fakturaer og/eller ordrebekræftelser).

Derudover bruger vi disse Ordreoplysninger til at:

• Kommunikere med dig
• Kontrollere vores ordrer for mulig risiko eller svindel
• Give dig oplysninger eller reklamer om vores produkter eller tjenester, når det er i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os

Vi bruger de Enhedsoplysninger, vi indsamler (især din IP-adresse), til at hjælpe os med at kontrollere for mulig risiko og svindel og mere generelt til at forbedre og optimere vores Websted (for eksempel ved at lave analyser af, hvordan vores kunder browser og interagerer med Webstedet, og ved at vurdere, hvor godt vores marketing- og reklamekampagner virker).

Deling af dine personoplysninger

Vi deler dine Personoplysninger med tredjeparter, der hjælper os med at bruge dem som beskrevet ovenfor. For eksempel:

• Vi bruger Shopify til at drive vores onlinebutik — se deres politik
• Vi bruger Google Analytics til at forstå, hvordan vores kunder bruger Webstedet — se deres politik · fravælg Google Analytics
• Vores betalingsudbydere (kortindløsere, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay) behandler din betaling i henhold til deres egne privatlivspolitikker
• Vores logistikpartnere og fragtfirmaer modtager dit navn, din adresse og dine kontaktoplysninger for at kunne levere din pakke

Endelig kan vi også dele dine Personoplysninger for at overholde gældende love og regler, for at besvare en stævning, en ransagningskendelse eller en anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder.

Adfærdsbaseret annoncering

Vi bruger dine Personoplysninger til at vise dig målrettede annoncer eller marketingkommunikation, som vi tror, kan interessere dig. Du kan læse mere om, hvordan målrettet annoncering fungerer, på informationssiden fra Network Advertising Initiative (NAI).

Fravælg målrettet annoncering:

• Facebook / Instagram — Administrer mine annoncepræferencer
• Google — Administrer mine annoncepræferencer
• Bing — Administrer mine annoncepræferencer

Du kan også fravælge nogle af disse tjenester via Digital Advertising Alliances fravalgsportal: optout.aboutads.info.

Do Not Track

Bemærk, at vi ikke ændrer vores Websteds praksis for indsamling og brug af data, når vi ser et Do Not Track-signal fra din browser.

Dine rettigheder

Hvis du er bosiddende i Europa, har du ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi har om dig, og til at bede om, at de bliver rettet, opdateret eller slettet. Du kan også gøre indsigelse mod eller begrænse behandlingen af dem og bede om en kopi i et overførbart format. Hvis du vil udøve disse rettigheder, så kontakt os via oplysningerne nedenfor.

Hvis du er bosiddende i Europa, behandler vi dine oplysninger for at opfylde de aftaler, vi måtte have med dig (for eksempel hvis du afgiver en ordre via Webstedet), eller for på anden måde at forfølge vores legitime forretningsinteresser nævnt ovenfor, eller med dit samtykke, hvor det er påkrævet (for eksempel til marketingmails). Bemærk, at dine oplysninger vil blive overført uden for Europa, herunder til Canada og USA.

Du har også ret til at indgive en klage til databeskyttelsesmyndigheden i dit land.

Opbevaring af data

Når du afgiver en ordre via Webstedet, opbevarer vi dine Ordreoplysninger i vores registre, medmindre og indtil du beder os om at slette dem, med forbehold for de registreringer, vi er lovmæssigt forpligtet til at opbevare (for eksempel fakturaer).

Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, for eksempel for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager.